Pytania o prawo w kodzie
Od września 2017 roku sprawdziliśmy 483 projekty mobilne. Bez lania wody odpowiadamy na to, co najczęściej nurtuje twórców aplikacji przed premierą.
Czy nie mogę po prostu pobrać darmowego wzoru EULA z sieci?
Szczerze? Do prostego landing page'a szablon może wystarczyć. Jeśli jednak masz płatności in-app albo zbierasz dane o lokalizacji, darmowy wzór to proszenie się o kłopoty. W samym 2024 roku widzieliśmy 19 przypadków, gdzie boty Google Play odrzuciły aplikację właśnie przez błędy w generycznej polityce prywatności. My piszemy dokument pod Twój konkretny kod.
Ile czasu muszę czekać na gotowy regulamin?
U nas nie czekasz tygodniami. Standardowy audyt i przygotowanie regulaminu zajmuje nam dokładnie 3 dni robocze. Pierwszego dnia analizujemy Twoją makietę, drugiego piszemy zasady, a trzeciego przesyłamy gotowe pliki do wdrożenia. Działamy szybko, bo wiemy, że czas to pieniądze.
Czy muszę płacić za stałą obsługę prawną?
Większość naszych usług to jednorazowe zlecenia z góry określoną ceną. Na przykład pakiet EULA Start kosztuje 1 664 zł i zamyka sprawę. Nie musisz podpisywać z nami stałej umowy ani płacić co miesiąc, żeby Twoja aplikacja była bezpieczna. Płacisz za konkretną robotę i święty spokój.
Moja aplikacja została odrzucona przez App Store. Pomożecie?
Tak, to nasza specjalność. Od listopada 2017 roku pomogliśmy wielu deweloperom wrócić do sklepu po blokadzie. Analizujemy błędy wskazane przez sklep, poprawiamy zapisy o przetwarzaniu danych i przygotowujemy plan ratunkowy. Zazwyczaj nowa wersja przechodzi weryfikację bez dalszych pytań.
Jak długo trwa konfiguracja banera Cookie?
Wdrożenie zgód zajmuje nam zazwyczaj mniej niż 4 godziny. Ustawiamy baner tak, by spełniał wymogi na 2025 rok, ale robimy to z głową. Blokujemy śledzenie do momentu kliknięcia, dbając jednocześnie, by baner nie zasłaniał pół ekranu i nie zniechęcał użytkownika na starcie.
Czy regulamin komunikatora różni się od zwykłej aplikacji?
Regulamin dla czatu jest trudniejszy, bo musisz jasno opisać zasady moderacji i blokowania spamerów. Od marca 2023 roku obowiązują surowe przepisy unijne o usługach cyfrowych. Przygotowujemy zapisy, które chronią Cię przed odpowiedzialnością za treści wysyłane przez użytkowników, co jest kluczowe w każdym messengerze.
GOTOWY NA PUBLIKACJĘ?
Nie ryzykuj blokady w App Store przez jeden błąd.
Odezwiemy się w ciągu 2 godzin i 14 minut. Sprawdzimy, co musisz poprawić przed premierą.